Pregão Eletrônico SRP nº 90011/2026 – Registro de preço para eventual contratação de empresa especializada de solução integrada de Contact Center, compreendendo a implantação, operação e manutenção de Central de Relacionamento Integrada Multicanal (ativa e receptiva). A solução visa o atendimento, orientação, acolhimento e acompanhamento da força de trabalho do SUS e demais públicos vinculados às políticas da Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS), em articulação com o Ministério da Saúde